Уважаемый клиент!
При покупке товаров на нашем сайте Вы можете воспользоваться удобными для Вас способами получения — доставка или самовывоз, и способами оплаты — на сайте банковской картой, наличными или банковской картой представителю транспортной компании при получении товара.
География доставки
Мы доставляем заказы в любой район Волгограда, а также в населенные пункты Волгоградской области до 60 км.
Срок и стоимость доставки
Волгоград и Волгоградская область до 60 км:
| Время согласования заказа | Срок доставки | Стоимость доставки | |
| В пределах Волгограда | до 12:00 понедельника-пятницы | На следующий день | 0 рублей |
| c 12:00 пятницы до 21:00 воскресенья | Во вторник | ||
| До 30 км от Волгограда | до 12:00 понедельника-пятницы | На следующий день | 500 рублей |
| c 12:00 пятницы до 21:00 воскресенья | Во вторник | ||
| От 30 до 60 км от Волгограда | с 12:00 пятницы до 12:00 вторника | В ближайшую среду | 1000 рублей |
| с 12:00 вторника до 12:00 пятницы | В ближайшую субботу |
*Точный срок доставки Вы можете уточнить у менеджера.
Подъем* заказа на этаж
При доставке по адресу Вы можете дополнительно заказать подъем заказа на этаж.
Услуга по подъему оплачивается дополнительно представителю транспортной компании.
Стоимость услуги зависит от веса заказа и возможности воспользоваться лифтом.
| Вес | 15-30 кг | 30-50 кг | 50-80 кг | 80-120 кг |
| Подъем заказа на лифте | 0 рублей | 130 рублей | 200 рублей | 330 рублей |
| Ручной подъем заказа, за этаж | 70 рублей | 130 рублей | 200 рублей | 330 рублей |
*Перемещение товара внутри помещений не осуществляется.
Самовывоз
Вы можете забрать свой заказ самостоятельно из пункта самовывоза.
График работы пунктов выдачи заказов: рабочие дни 9:00-18:00, выходные и праздничные* дни 9:00-13:00.
*1, 2 и 3 января пункт выдачи заказов не работает.
Максимальный вес заказа — 120 кг.
Срок хранения заказа в пункте выдачи заказов — 3 дня.
Передача товара
Перед тем, как принять заказ и подписать документы, покупатель обязан проверить доставленный товар на отсутствие видимых механических повреждений и полноту его комплектации. Претензии по внешнему виду доставленного вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара. После подписания бланка заказа или накладной транспортной компании, осуществляющей доставку, претензии по комплектности и внешнему виду не принимаются. Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания результатов представителем транспортной компании.
Сопровождающие документы
Все документы, сопровождающие покупку, предоставляются покупателю вместе с товаром.
| Для физических лиц | Для юридических лиц (безналичная оплата) |
| Кассовый чек с наименованием товаров (работ, услуг) | Оригинал счета |
| - | Товарная накладная |
| - | Счет-фактура |
Особые условия:
В соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей», Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Стоимость оказанных услуг доставки, подъема, выдачи в пункте выдачи заказов при этом не возмещается. При необходимости возврата товара надлежащего качества, просим Вас своевременно проинформировать и согласовать процедуру с менеджером. Адрес возврата товара: г. Москва, Огородный проезд, дом 20, строение 3.
Заявки на доставку климатической техники принимаются по телефону: 8-987-652-052-7